前幾天，一個快遞小哥讓人淚目的視頻，在朋友圈里瘋傳。11月11日深夜23點27分，在安徽，有網友在小區里拍到一名快遞員路燈下給年幼的女兒視頻的畫面。快遞員一直在哄自己的女兒，不要哭了，快點睡覺。快遞員小哥使出渾身解數：等下回去給孩子買個玩具，明天帶你去好久沒去的嘟嘟城玩啊，都沒哄得女兒去睡覺。這則視頻，讓人淚下，催人感嘆，雙11，快遞員真是太辛苦了。
今年的快遞量又創了新高，總量是28億件，雙11后多家快遞公司陸續宣布單日發貨量創了新高，然而沒有爆倉現象，比起以往，今年雙11快遞的速度的確是快了很多。這一切的完成，都是快遞小哥用忙碌與汗水換來的。
雖然智能信息化解決了快遞鏈上游集貨、發貨、分揀、運輸的信息化和高效化，但末端配送依然是瓶頸，我們的快遞依然要在末端網點等待快遞員去配送。
雙11過后，很多網點的快遞堆積如山，快遞員們徹夜忙碌著送件。快遞小哥稱，“這幾天每天派送千八百單，從早上6點多上班到深夜，一刻都不得閑?！?/p>
讓我們再看一組鏡頭，親身體會一下。
黑龍江某小區，中通快遞員鮑佳俊。當天，就派送了738件快遞，平時也就200件左右。鮑佳俊說：“送不完不睡覺，連飯都來不及吃，隨身帶個面包?！?/p>
在哈爾濱，16日21時許，順豐快遞員趙帥仍在送件，因為年輕、腿腳勤快，快遞站給他分配了南馬小區的配送任務，這個小區全是多層，沒有電梯。趙帥說：“一天要爬N多次，數不清了，我腿都抽筋了，但這幾天很多人看到快遞員太累，都自行下樓取件，有位老人特意下樓等我，感謝大家的支持和配合?！?/p>
四川滬州郵政寄遞營業部：“我們一線投遞員已經開啟了‘奔跑’模式，公司行政人員也不例外，從11月14日開始就抽調辦公室行政以及內勤人員過來幫著投遞員分揀，從早上8點一直干到晚上8點，確保把每一件快遞及時、準確地送到市民手中?！?/p>
在滬州百世匯通網點，兩間門市里已經堆了大半間屋子的包裹。“老板都出去送貨了，讓我幫著看店，不斷有送貨車來，我還要幫著下貨?！痹谪浵浒釚|西的駕駛員表示，他每天從龍馬潭區的倉庫轉貨來回10來趟，搬上搬下，右手腕都腫了，也沒時間去醫院檢查。
每年的雙11都是大考，今年的雙11，快遞小哥以忙碌和辛苦，以風里雨里樂觀快樂的奔跑，交出了一份滿意的答卷。他們這個群體，是今年雙11期間最可愛的人，最美的形象，我們為他們點贊。
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最快的速度，爽！
近年來，“雙11”當天首單快遞的送達時間成為人們必追的頭條新聞。今年的雙11，快的不僅是首單，而是你我他的所有訂單；不僅是國內的，還有國外的。一個“快”字，讓消費者在雙11激情購物之后體驗了新一輪的超爽收件感受。
隨著物流快遞企業能力的提升，爆倉成為了歷史，現在人們更關注的是以怎樣的速度送達。
從“倉配一體”到“極效前置” 都為快遞早日到消費者手中提供了保證。今年雙11順豐推出“極效前置”產品，通過預售數據提前將商品放置到離消費者最近的場所。當用戶在雙11零點過后支付完尾款，順豐小哥以最快的速度將商品送達消費者。而此次順豐”極效前置“合作客戶主要是知名品牌，如耐克、歐萊雅、雅詩蘭黛、蘭蔻、阿瑪尼等。
京東集團方面：從11月1日零點開始，全民購物狂歡正式掀起。“凌晨下單、醒來收貨”，京東物流刷新著消費者的購物體驗
京東物流借雙11契機，全力推進全國范圍內物流時效升級，通過“城市群半日達（211限時達）”，加快城市群內部以及城市群之間的流通速度，包括京津冀、長三角、成渝、長江中游、中原、關中平原等全國十余個城市群在內，“半日達”服務已成標配。
不僅在城市，京東物流重點針對低線城市城區、縣城以及周邊鄉鎮，發起“千縣萬鎮24小時達”時效提速計劃，通過倉儲投入、大數據備貨、智能設備投入、運力與配送班次加密等，使24小時配送服務觸達更多人群。
三通一達等中國主要快遞公司與菜鳥一起升級長三角經濟圈內的旺季快遞配送速度，從11月11日0點起， “長三角26個城市”互發的雙11旺季快件，一經攬收開始，在72小時內必須送達，否則將按規則給消費者賠付。
百世則選擇在末端運營的支撐點上發力，一方面通過在末端站點投入使用快手掃描儀及自動分揀線，加大末端站點自動化設備投入和扶持力度，幫助網點輕松完成快件的入庫、出庫、貨物管理;另一方面通過實行快遞員獎勵機制以及基層網點補貼及現金激勵機制，提高末端“最后一公里”主要參與成員的積極性，從而保證末端配送效率的提升。
除了國內，國際也在提速。雙11那日，一架滿載快遞包裹的“菜鳥號”貨機從杭州蕭山機場起飛，12個小時后抵達莫斯科機場，標志著杭州到莫斯科首條直達電商貨運航線正式開通。
當然，國際方面不止于這條航線。菜鳥國際總經理趙劍表示，天貓雙11期間，菜鳥將使用100多架次包機送貨，可飛往莫斯科、列日、里加、吉隆坡等歐洲、東南亞城市。
快遞的快不僅得益于技術上的革新，也源于管理上的創新。今年的雙11，在訂單億級次，貨物如山的情況下，物流企業依然做到了準時送貨上門，給消費者一個驚喜的體驗，值得我們肯定和點贊。
