物流的概述

　　物流是指利用現代信息技術和設備，將物品從供應地向接受地準確的、及時的、安全的、保質保量的、門到門的合理化服務模式和先進的服務流程。物流是隨商品生產的出現而出現，隨商品生產的發展而發展，所以物流是一種古老的傳統的經濟活動。物流構成：商品的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工，以及相關的物流信息等環節。物流活動的具體內容包括以下幾個方面：用戶服務、需求預測、定單處理、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、采購、包裝、情報信息。

　　電子商務與物流的關系

　　電子商務是一場商業領域的根本性革命，核心內容是商品交易，而商品交易會涉及到四個方面：商品所有權的轉移、貨幣的支付、有關信息的獲取與應用、商品本身的轉交，即商流、資金流、信息流、物流。在電子商務環境下，這四個部分都與傳統情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以通過計算機和網絡通信設備實現。物流，作為四流中最為特殊的一種，是指物質實體的流動過程，具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。

　　對于大多數商品和服務來說，物流仍要經由物理方式傳輸，因此物流對電子商務的實現很重要。電子商務對物流的影響也極為巨大，物流未來的發展與電子商務的影響是密不可分的。電子商務同專業物流的關系如同企業與銀行的關系。但是，由于電子商務公司同傳統的公司比較具有更加容易建立、營運成本低的特點，其競爭將會更加激烈，估計將會發展為與物流融合，形成一個公司既有電子商務，也有物流，而各個公司之間如同現在一樣，既有合作，又有競爭。壟斷企業的規模會進一步擴大，其壟斷不僅僅在某一行業，也可以是某一地區的商務，這也就是它們之間相輔相成的關系從而促進他們共同發展。

　　電子商務對物流的影響

　　(1)物流企業的競爭狀態

　　在傳統經濟活動中，物流企業之間的競爭往往是依靠本企業提供優質服務降低物流費用等方面來進行的。在電子商務時代，這些競爭內容雖然依然存在，但有效性卻大大降低了，原因在于電子商務需要一個全球性的物流系統來保證商品實體的合理流動，而單個企業難以達到這一要求，這就要求物流企業在競爭中形成一種協同競爭的狀態，改善物流基礎設施、提高物流技術與物流管理水平，在相互協同實現物流高效化、系統化的前提下相互競爭。

　　(2)物流的新特點

　　當今全球網絡資源的電子商務的普及，為物流提供了良好的外部環境，網絡是電子商務物流發展的必然，因此衍生了物流的新特點。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數字化等;自動化的基礎是信息化，自動化的核心是機電一體化，自動化的外在表現是無人化，自動化的效果是省力化;網絡化有兩層含義：一是物流配送系統的計算機通信網絡，包括物流配送中心與供應商或制造商的聯系要通過計算機網絡，另外與下游顧客之間的聯系也要通過計算機網絡通信;智能化是物流一種高層次應用，對于物流作業過程大量的運籌和決策借助于大量的知識智能解決;柔性化本來是為實現"以顧客為中心"理念而在生產領域提出的，但要真正做到柔性化，即真正地能根據消費者需求的變化來靈活調節生產工藝。另外，物流設施、商品包裝的標準化，物流的社會化、共同化也都是電子商務物流模式的新特點。

　　(3)配送地位進一步提高

　　配送在發展初期，主要是作為促銷的一種手段。而在電子商務時代，配送已成為BTB(企業間電子商務)和BTC(企業與消費者間電子商務)的主要供貨形式。對于電子商務交易方式本身來說，買家通過輕松點擊就完成了購買，賣方勢必要把貨物配送到家，否則買方選擇這種交易方式就毫無意義了。沒有了配送電子商務物流就無法實現，電子商務就無法實現。因此，從某種程度上說，電子商務時代的物流方式就是配送方式。同時，電子商務使制造業與零售業實現的“零庫存”，實際上是把庫存轉移給了配送中心。