從國內到海外
中國,作為全球最大的貿易國,每年都有大量商品運往世界各地,所以中國的物流體系,也已十分成熟。2016年后,中國快遞業務量增速開始放緩,當國內的電商巨頭紛紛布局海外市場后,這些快遞企業也緊跟其后,企圖在國際市場中搶先占下一席之地。
從早些時候的韻達在歐洲快遞物流服務中心、極兔進軍中東、順豐拍下大飛機試圖進軍國際市場,到百世布局東南亞市場、中通柬埔寨海外倉開建、菜鳥在巴基斯坦建設快遞分撥中心......這一切都是為了追趕跨境電商的新機遇。
說到跨境電商,它現有的物流模式大致分為兩種,即直發模式和海外倉模式。
(圖源:刺猬公社)
直發模式,顧名思義就是買家下單后,商品直接從商家所在地發貨,從發貨到送達,其中或許有N多個環節,漂洋過海歷經很長時間才能將商品送到消費者手中。但是對于商家來說,他不必承擔高昂的海外存儲成本和庫存積壓的風險。
而海外倉模式,是用戶下單后,商品直接從海外的倉庫里發貨,類似于國內的前置倉概念。海外倉模式與直發模式相比,等待的時間將大大縮短,用戶的購物體驗自然也更好。但對于商家來說,需要支付海外的倉儲成本,或許還要承受積壓商品送回郵費的風險,成本也就成倍地增加了。
而海外倉作為電商跨境物流的重要基建,也分為三類——電商平臺自營海外倉、快遞公司提供海外倉和第三方海外倉。
電商平臺自營的海外倉,業務范疇很廣,多數會囊括商品的包裝、庫存、配送,乃至退換貨等一系列服務,類似國內的京東自營模式;快遞公司提供海外倉,則是快遞公司在海外租下倉庫提供存儲服務;第三方物流公司則發展出一種名為“虛擬海外倉”的模式,用虛假物流信息欺騙消費者,以達到自身提高銷量的目的,但這種降低消費者對電商購物信任度的方式,實在不推崇。
海外倉的運輸流程,又分為三段式——頭程:國內集貨送到海外倉;庫內:訂單操作及庫存管理;尾程:出倉配送及售后服務。只要能在這三個環節中做好協調工作,那國內快遞巨頭們的出海計劃,就成功了一大半。
隨著海外電商市場越來越火熱,物流行業大概率也將迎來新一輪的增長,而海外市場對于國內快遞企業們而言,難度并不大。
快遞出海,時機正好
古人云,“萬事俱備只欠東風”對企業而言,最最要緊的,是時機,當下就是最好的時機。
首先,從自身來說,國內快遞行業發展愈發成熟。早在2018年,國家郵政局發布的《2018年中國快遞發展指數報告》中就提到,“中國的快遞業務量超過美、日、歐發達經濟體之和,規模連續5年穩居世界第一,是第二名美國的3倍多,占全球快遞包裹市場的一半以上,成為全球快遞包裹市場發展的動力源和穩定器。”
國內龐大的市場規模和極強的競爭,使得中國的快遞行業更加成熟和堅韌,多年的經營也為中國快遞“出海”積累了經驗與資金。再加上跨境電商的升溫,未來的出口需求仍會持續上漲,如果海外市場的運輸配送能力依舊沒有長進,那對于物流市場而言,就出現了空缺,而這份空缺,正是國內快遞企業們最需要的。
其次,“買全球,賣全球”的概念早就已經提出來了,而“買賣”背后必然需要“運送”的支持。在海外線上消費高速發展的背景下,跨境電商對出口業務的貢獻度逐年攀升。根據招商證券相關報告,2020年,中國跨境電商在外貿中的滲透率已高達39%。
中國早已成為全球電商交易的重要發貨地,這意味著在持續增長的跨境線上消費中,越來越多包裹將從中國發出。依托中國這個“世界工廠”,我們的本土快遞企業,完全有底氣奔向海外。
最后,則是海外用戶消費習慣改變。近年來,線下零售受到一定程度限制,但人們的消費需求是沒有變化的,所以越來越多的人開始轉向線上消費。以歐洲為例,2019年歐洲電商總收入為3541億美元,到2021年底便漲到了4659億美元,兩年間漲了三成有余。
(圖源:刺猬公社)
現如今,全球消費者越來越接受線上消費的形態,包裹數量自然也會大幅提升,原本就支撐不了的運力,現在更是將出現有人買沒人送的局面,而這對國內物流企業而言,是天賜良機。
再加上,國家也早就釋放出有利快遞“出海”的政策。2017年初,國家郵政局發布了《快遞業發展“十三五”規劃》,其中明確提出,“鼓勵重點快遞企業以服務跨境電商、伴隨國內企業境外發展等為契機,銜接境外物流體系。”
各個方面都在散發著“就是現在”的信號。
是機遇也是挑戰
實際上,不管時機是好是壞,出海都已經成為國內快遞企業的必然選擇。
目前,順豐的國際業務先后覆蓋了馬來西亞、越南、泰國等國家,而收購了作為東南亞市場最大的第三方物流企業之一的嘉里物流,也是十分正確的決定,有望憑借增速強勁的國際化業務拿到更多的營收。
(圖源:刺猬公社)
2021年,百世快遞把國內業務出售給極兔后,相繼撤去國內的快遞點后,將全部精力投入快運業務、跨境物流、海外倉儲及東南亞本土快遞業務。今年7月,百世泰國與泰國郵政達成協議,雙方今后將共享泰國境內的倉配網絡、車輛、快遞員,這意味百世在國際快遞的路程中又向前了一步。
但是這條“出海之路”也并不全是一帆風順的。
第一個要面對的難題就是難以撼動的海外本土快遞。一直以來,國際快遞業務都被聯邦快遞、聯合包裹和敦豪航空等國外快遞巨頭壟斷,除去長期以來所積累的信任之外,他們都有一個絕對優勢,就是強大的航空運輸能力。
僅以貨運飛機數量為例,順豐共擁有70多架飛機,數量已經是國內企業第一了,但跟聯邦快遞的660架比起來,還是有不小的差距。
除此之外,中國快遞在國內之所以能發展的又快又好,有很大一部分需要歸功于快遞小哥。但是出海的話,在配送的末端以及人力成本方面的優勢將會消失;同時海外消費者的居住習慣也不像國內,相比于國內的“聚居”,他們居住地相對分散,投遞和成本也將是一大問題。
國際快遞業務屬于快遞領域的高端業務,進入門檻也最高,中國快遞出海機遇與挑戰并存。但只要找準定位,認清自身優勢,依舊能在國際快遞市場中闖出一片天地,至于誰能率先坐上海外物流的頭把交椅,還得交給時間來驗證。
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