中通云倉如何為客戶提供穩(wěn)定、高品質(zhì)的后端物流供應(yīng)鏈服務(wù)？

　　來源：中通之聲

　　ubras彼悅（以下簡稱彼悅）作為國內(nèi)貼身衣物的領(lǐng)軍品牌，憑借其“無尺碼”內(nèi)衣的創(chuàng)新理念，在電商市場異軍突起。2023年，彼悅繼續(xù)保持強勁的市場表現(xiàn)，穩(wěn)居天貓“雙11”內(nèi)衣品牌銷量TOP3。

　　彼悅在電商市場的卓越表現(xiàn)，也離不開其倉配一體化物流供應(yīng)鏈服務(wù)商——中通云倉科技（以下簡稱中通云倉）的強力支持。

　　揀選驗貨、掃碼裝箱、出庫配送……在位于浙江嘉興的中通云倉彼悅倉內(nèi)，一件件商品快速完成分揀發(fā)貨，今年“雙11”旺季期間，該倉單日最高處理業(yè)務(wù)量超21萬件，相較平時每日1萬的業(yè)務(wù)量增長超過20倍。

　　截至10月30日，中通云倉順利完成大促第一波發(fā)貨任務(wù)，向客戶彼悅交出了一份“發(fā)貨及時率達100％，發(fā)貨準(zhǔn)確率超99.99%，物流履約時效達成率100%”的優(yōu)異成績單。

　　為更好地應(yīng)對單量持續(xù)增長和2024“雙11”大促，今年夏天中通云倉在原倉庫基礎(chǔ)上實施了適應(yīng)性改造，將倉庫劃分為存儲、揀選、打包、退貨質(zhì)檢、發(fā)貨五大區(qū)域。

　　倉儲區(qū)設(shè)計為“地堆+高位貨架”，改造后共有240個地推庫位、5300個高位貨架庫位，倉儲空間增加了200％。同時倉內(nèi)配備了多臺高位叉車和電動叉車，有效縮短了倉內(nèi)商品運轉(zhuǎn)時間，提高了進出貨作業(yè)效率。

　　中通云倉還將彼悅原有的“存揀合一”作業(yè)模式升級為“存揀分離”。“傳統(tǒng)的倉庫通常是‘存揀合一’的模式，然而我們通過分析彼悅的單品、套裝等SKU業(yè)務(wù)特點后采用‘存揀分離’模式，只在揀貨區(qū)放置較小的庫存，當(dāng)揀選區(qū)的庫存不夠時，再由存儲區(qū)補充。” 中通云倉上海誠配省公司負責(zé)人高鵬程說。

　　“這一模式雖然增加了一個環(huán)節(jié)，但卻有很多的優(yōu)點：第一是減少了揀選空間，從而大大縮短揀選路徑；第二是提升了存儲區(qū)的存儲效率，因為揀選區(qū)的存儲效率較存儲區(qū)低很多；第三是有利于在存儲區(qū)實現(xiàn)自動化，控制人力成本。”

　　2024年，中通云倉自研的山海通供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)接入進彼悅，將倉儲管理、客戶服務(wù)、運輸管理、大數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)進行一體化集成，全面打通供應(yīng)鏈全要素，實現(xiàn)多業(yè)務(wù)場景應(yīng)用的融合與流暢。

　　同時在系統(tǒng)操作性、穩(wěn)定性、拓展性及信息安全等方面，山海通系統(tǒng)也較傳統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)有了大幅提升。

　　通過山海通供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，使得倉庫作業(yè)更加科學(xué)、高效，智能化管理水平較以前有了大幅提高，實現(xiàn)了入庫、揀選、出庫、退貨管理等流程的智能化管理。

　　彼悅還可以實時監(jiān)控倉庫訂單流轉(zhuǎn)、庫存等情況，及時優(yōu)化貨物存儲和分配，改善后端物流體驗，確保庫存的合理性，實現(xiàn)作業(yè)流程及時銜接，也更便于實時分析貨物周轉(zhuǎn)率，為企業(yè)提供及時決策支持，幫助企業(yè)優(yōu)化運營成本。

　　在人員儲備方面，中通云倉也提前做好了相關(guān)預(yù)案。

　　“為備戰(zhàn)今年‘雙11’旺季，我們早早地通過校企合作、勞務(wù)公司等多渠道，持續(xù)、柔性擴充團隊，目前已經(jīng)增加到400人左右。同時，我們通過日常工作的場景化、系統(tǒng)化對新人進行培訓(xùn)，提升他們業(yè)務(wù)能力，保證彼悅項目發(fā)貨效率與運營質(zhì)量。” 中通云倉嘉興彼悅倉運營主管范明輝說。

　　穩(wěn)定、高品質(zhì)的后端物流供應(yīng)鏈服務(wù)帶來的是彼悅對中通云倉的認可和信任。“從2020年開始合作，我們從單個倉發(fā)展到浙江嘉興、湖州以及天津、成都四倉合作。未來，我們與中通云倉將不斷深化合作范圍與領(lǐng)域，實現(xiàn)更大程度的合作共贏新局面。”彼悅品牌物流部門負責(zé)人張仁由表示。

　　下一步，中通云倉將進一步發(fā)揮全國倉網(wǎng)、技術(shù)研發(fā)及業(yè)務(wù)創(chuàng)新優(yōu)勢，升級全渠道物流供應(yīng)鏈服務(wù)，為更多行業(yè)企業(yè)提供周到、專業(yè)的一站式綜合物流解決方案，幫助其降低物流成本，提高物流效率，助力商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。