針對市民提出的多方疑問，昨日記者向羊城通公司尋求解答。

　　問：為什么市面上IC卡價格僅2-3元，羊城通卻要9元多？

　　羊城通公司：羊城通押金卡從2001年開始，全部依照國家法律法規，采取公開招標形式采購，各階段羊城通卡采購成本隨當時卡片市場價格而變化。

　　目前，羊城通卡包括M1芯片卡和CPU芯片卡兩種，早期采用的M1芯片卡是當時的先進技術，采購成本高。隨著M1芯片卡應用越來越廣泛，技術越來越成熟，M1芯片卡的采購成本逐年下降。由于羊城通對卡片芯片質量、工藝、材料、供貨周期及售后服務等方面具有嚴格要求，因此與同期其他卡相比，羊城通卡招標采購價格可能略有差異。

　　自2009年開始，羊城通卡升級為CPU卡，CPU卡是指芯片內含有一個微處理器，內含卡片操作系統，其安全性更高，并可實現更多的應用功能，普遍應用于金融業務領域。CPU卡的成本遠高于M1芯片卡，因押金卡的采購是長期、持續發生的，所以，綜合了發卡10年來的采購成本進行核算，平均采購成本約為9.26元/張。

　　問：為什么十年的押金利息才400多萬元？

　　羊城通公司：從2001年12月開始，隨著羊城通押金卡發行數量的不斷增加，押金數額不斷增長，為了滿足用戶隨時退卡的需要，歷年來所收到的押金均以活期存款的方式存放于押金專戶上，截至2011年底，歷年累計產生的押金利息為476.75萬元。

　　問：羊城通押金是如何使用的？

　　羊城通公司：目前，押金卡累計發行總量為935.25萬張，約占發卡總量的36.7%，其中已退回的押金卡215.20萬張、未流通庫存的押金卡29.39萬張、市面流通押金卡數量為690.66萬張（其中因賒銷110，724張，而未收到押金計332.17萬元），因此所收取的押金總額為2.039億元。

　　鑒于押金卡沒有使用期限，用戶可隨時退卡。為滿足客戶退卡時隨時返還押金的需要，押金均以活期存款形式存放于押金專用賬戶上。

　　問：為何不返還10元押金的利息？

　　羊城通公司：1.目前現有的法規、規章對公交IC卡押金利息的管理和使用尚無明確規定。

　　2.羊城通押金以活期存款形式存放于銀行專戶，隨時滿足客戶退卡時的返還需求，實際上每張羊城通卡押金產生的利息非常少，而且客戶持有押金卡的時間長短不一，專門計算每張卡的押金利息難以操作。

　　3.如明確押金利息的管理使用規定后，羊城通公司將遵照執行。

　　問：退卡要不要發票？

　　羊城通公司：不需要，憑卡即可。

　　問：為何紀念卡出售比押金卡要貴？

　　羊城通公司：紀念卡是為了滿足客戶個性化的需求，通常采用獨特的設計，具有特定的紀念意義或者著名版權形象，由客戶根據喜好自由選擇的市場化產品。紀念卡的成本構成與押金卡截然不同，還包括版權費、市場營銷費等市場經營費用。如市民注重實效性，可選擇使用押金卡。

　　問：聯名卡內含不含押金？

　　羊城通公司：不含押金。聯名卡是羊城通公司與合作單位共同發行、同時具備多種功能，如銀行聯名卡、手機聯名卡、大學城一卡通等，這些卡由合作單位方定制發行，采取市場發行方式銷售給客戶，定制時產生的卡成本由合作單位來承擔。