8月20日，在2015（第八屆）深圳國際物聯網高峰論壇暨RFID世界大會上，恩智浦RFID全球市場經理Kurt Bischof先生發表了以“RFID全球化應用-零售及工業4.0”為主題的演講，以下是物聯傳媒編輯現場的整理文稿：

　　在高峰論壇上，Kurt Bischof先生主要分享了怎樣把工業4.0擴展到消費、零售、物流等更寬廣的領域，讓它真正成為一個數字化的平臺。

　　首先，Kurt Bischof先生用一些比較哲學或者比較寬泛的詞匯跟大家分享了什么是工業4.0、工業自動化技術，以及其在消費、零售、物流領域是怎樣的?第一個詞是INDIVIDUAL，獨特，怎樣對單件物品做一個管理?目前無論工業界還是零售界的現狀都是實行批量化管理。然而每個產品是獨特的，在工業4.0時代，每個產品在管理中都是被授予每個品類，每個品類都是批量化管理。在這樣的管理過程中，就可真正提供自動化或者提供自動化水平，實現某個產品的個性化配置，這一點是非常重要的。比如說汽車電子，越來越多引入自動化生產和個性化配置。如果去4S店買一輛車，可以根據你的選擇定制不同的配置。無論發動機還是選配件，這些都離不開自動化和個性化發展。

　　第二個單詞是HYBRID，混合。之前提到個性化定義，隨著移動互聯網發展產品不再是獨立的，你和客戶的交付、客戶的體驗不是售出產品之后結束，而是會體現到整個生命周期里面，甚至不再是提供產品，而提供相應服務。比如說如果售出皮具，同樣給客戶進行皮具保養和售后服務。這也是非常重要一點，怎樣用工業自動化技術把它延伸到零售以及售后服務領域，使它產生更大的價值。

　　第三個是INTEGRATED，集成，和大數據有關，所有產生的數據都是分享到一個數據庫里面，所有的使用者都會使用同樣的數據庫來進行管理，會貫穿整個生產流程，不止生產，包括后面的零售、品牌以及和消費者交付的環節。

　　第四個是AUTONOM，自主性，跟自動化有區別，其設備不是完全自動，有自主的思維和判斷在里面，利用這樣的判斷更好幫助控制設備和機械。

　　Kurt Bischof先生說在傳統通信流中，從生產制造到供應鏈管理到服裝零售以及消費交付環節，我們會發現數據鏈是單項的或者只是孤立的，只會跟相鄰的做東西，而不會考慮到整個產品鏈和價值鏈，這樣會帶來一些問題。這樣的單項數據傳輸明顯的問題是速度和準確性，度傳輸只跟旁邊環節做溝通，速度會影響。這樣信息傳遞非常容易發生信息責任問題。比如一隊人，我們把一個信息給到第一個人，傳到最后一個人意思99%會發生變化。

　　在工業4.0時代，整個價值鏈中，基本上都不是由一個公司來參與和控制的，涉及到跨公司的通信和合作，可以實現信息流在不同階段做自由的流動和收集，這樣的信息基于同樣數據庫和數據采集平臺，可以在所有的環節之間做實時溝通。

　　Kurt Bischof先生說，如果來看今天的具體情況和分析，發現消費者要求越來越高，吃飽穿暖了就有更多的想法。怎樣滿足這樣客戶的要求呢?很顯然傳統制造領域無法滿足這樣的要求，或者變得非常昂貴，所以需要用各種各樣的數據采集及控制手段，在有效成本控制下達到個性化的要求。

　　工業4.0是一個手段，我們來實現這樣的需求，甚至在這樣的基礎上進一步降低生產成本及后端制造。

　　談到NFC和RFID技術，Kurt Bischof先生表示，NFC和RFID是工業4.0里面非常重要的組成部分。數據采集和分析怎么讓物品信息能夠自動錄入到系統里面，或者怎樣跟消費者做交互，這是RFID和NFC能夠帶給大家的。進入移動互聯網階段，所有的數據終端交互都會基于手機個人終端。對于零售商來說或者品牌商來說怎樣跟用戶做面對面交互？NFC可以很好幫助大家，可以做各種各樣的用戶交付、數據統計、包括支付，各種各樣的環節都可以利用這項技術完成。

　　而對于RFID技術，Kurt Bischof先生說無論供應鏈管理、自動化生產還是說和客戶的分析和信息采集RFID都起著非常重要的作用。但是RFID不是簡單數據或者貼個標簽夠完了，而是基于這樣的技術，對于客戶數據可以采用更好的行為分析，并且把這些數據反饋到生產制造研發端和營銷計劃端，這樣才可以帶來很好的收益。

　　最后，Kurt Bischof先生告訴大家，恩智浦會越來越關注智慧城市、智慧連接和安全連接，會把區塊和技術手段更多傾向于物聯網、車聯網及智慧云計算的研發方向。恩智浦會有越來越多的產品、越來越多的大事業來支持工業4.0。