大學(xué)生消費(fèi)群體日益壯大,伴隨著市場的不斷打開,校園成為商家必爭之地,無論是校園分期還是外賣,都成為主戰(zhàn)場,而在服務(wù)不斷完善的同時(shí),校園眾包模式也隨之興起。通過學(xué)生群體服務(wù)學(xué)生,將效益最大化,學(xué)生即是服務(wù)的享受者也是服務(wù)的提供者。
眾包模式是指一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù),以自由自愿的形式外包給非特定的(而且通常是大型的)大眾網(wǎng)絡(luò)的做法模式。眾包的任務(wù)通常是由個(gè)人來承擔(dān),但如果涉及到需要多人協(xié)作完成的任務(wù),也有可能以依靠開源的個(gè)體生產(chǎn)的形式出現(xiàn)。
眾包模式逐漸火熱起來,市場的份額不斷擴(kuò)大,今年3月15日在江西上線的“在一樓”就校園為突破點(diǎn),迅速搶占市場。近日“在一樓”向外透露,公司今年3月份成功獲得260萬元種子輪融資,將主要用于拓展市場、招募人才以及升級(jí)系統(tǒng)等方面。
顏林向億歐表示,“在一樓”與其他眾包平臺(tái)不同,運(yùn)作模式更加細(xì)分化,以校園眾包模式切入高校市場,以點(diǎn)帶面不斷提高市場占有率。在主推校園合伙人的基礎(chǔ)上,同城眾包也有涉足,主要是全職模式。
顏林認(rèn)為:其與達(dá)達(dá)最大的差異化是不需要通過補(bǔ)貼去拉動(dòng)訂單量,自身具備足夠的造血能力,且改變了原有配送模式。
“在我看來,物流除了規(guī)模效益外還有密度效益,而我們高校配送剛好驗(yàn)證了這個(gè)模式,把物流成本及推廣成本壓縮到每筆交易最低程度,然后做密度,比如一個(gè)配送員在一棟樓里面送10份盒飯,給他兩塊錢一單都會(huì)有人干。但讓他幾公里去送不同地方,必須給他不低于8塊錢每單,因?yàn)樗恢形缰荒芩瓦@幾單,這就是密度效益,高校具備規(guī)模效益➕密度效益的結(jié)合體,所以我們“在一樓”團(tuán)隊(duì)每個(gè)高校配送成本低,可快速實(shí)現(xiàn)盈利的模式!而達(dá)達(dá),美團(tuán)等巨頭在高校配送是做不到密度效益的,因?yàn)槌杀締栴}解決不了,所以不賺錢,他們也不會(huì)干這樣的事情,所以不足為懼?!?
顏林表示,“在一樓”通過完善的配送服務(wù),為商家提供標(biāo)準(zhǔn)的配送制度,以風(fēng)雨無阻及快速反應(yīng)為準(zhǔn)則,為學(xué)生增加額外收入,以校園合伙人身份扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
在整個(gè)眾包市場中,其中一部分平臺(tái)依靠補(bǔ)貼生存,但是撐不長久,而且全職的費(fèi)用高,配送人員素質(zhì)不一,顏林在采訪時(shí)向億歐表示,“達(dá)達(dá)”運(yùn)用社會(huì)運(yùn)力實(shí)現(xiàn)配送,不過交通工具需要配送員自行解決,增加了一部分成本,這對于學(xué)生來說有些不現(xiàn)實(shí),所以“在一樓”從校園切入市場,充分發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢,不但降低了成本,還抓住了一大塊“蛋糕”。
自今年3月15日上線以來,“在一樓”平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)盈利,顏林表示,現(xiàn)在平均每天接1萬單左右,月流水在45萬左右,“在一樓”的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)目前有20人左右,現(xiàn)在正在逐步招募人才。自今年7月初啟動(dòng)校園合伙人計(jì)劃后,取得了不錯(cuò)的效果,計(jì)劃在9月份啟動(dòng)武漢、合肥、長沙、廣州四地的高校合伙人計(jì)劃,不斷向外拓展。
顏林認(rèn)為,校園市場需求頻次高、基數(shù)大,以高校切入,可以快速、準(zhǔn)確的抓住市場,“在一樓”將來還會(huì)為校園落地配服務(wù),與快遞合作,打造一個(gè)更加完善的服務(wù)體系。通過校園合伙人對接供應(yīng)鏈體系,為外賣商家提供采購蔬菜等系列服務(wù),保證每天的需求,目前“在一樓”已與供應(yīng)鏈建立聯(lián)系,逐步為小B端服務(wù)。
雖然現(xiàn)在校園市場成為各大平臺(tái)必爭之地,不過也存在一些弱勢,在每年的寒暑假時(shí),配送單量也會(huì)相應(yīng)下降,從10000單下降到2000單-3000單左右,“在一樓”在這方面正在不斷完善,增補(bǔ)校園合伙人,填補(bǔ)空白區(qū)。顏林表示,雖然在業(yè)務(wù)上與“小麥公社”接近,不過在模式上不同,“在一樓”通過幫助合伙人創(chuàng)收實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的信息化。未來,“在一樓”還會(huì)發(fā)展到數(shù)據(jù)共享、供應(yīng)鏈整合、創(chuàng)業(yè)金融等領(lǐng)域。
顏林表示,“在一樓”通過自己開發(fā)的平臺(tái),將模式不斷優(yōu)化,先入為主切入市場,對于其他平臺(tái)來說,進(jìn)入校園眾包市場的機(jī)會(huì)不大。從商家方面來講,只要配送平臺(tái)不出現(xiàn)大的失誤,商家一般不會(huì)主動(dòng)放棄與平臺(tái)的合作,畢竟嘗試新事物還是有一定的風(fēng)險(xiǎn),目前“在一樓”平臺(tái)的續(xù)簽率達(dá)到97%。
顏林認(rèn)為,達(dá)達(dá)、美團(tuán)等平臺(tái)在市場的需求下產(chǎn)生,但是并未真正解決行業(yè)中存在的痛點(diǎn),市場環(huán)境不同,需求也有差異。未來的眾包行業(yè)一定是多元化的模式,以技術(shù)解決問題,模式成為主角,越細(xì)分,市場的機(jī)會(huì)越大。
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