外人眼中的于剛，身披學(xué)者、教授、職業(yè)經(jīng)理人的耀目光環(huán)，而他只渴望成為企業(yè)發(fā)展的引擎。就如于剛自己所說的，他的血液中流淌著不安定的創(chuàng)業(yè)基因。渴望用自己的創(chuàng)業(yè)理念影響人們的生活方式。

　　創(chuàng)業(yè)是一條非常艱辛的道路。

　　推動于剛的是因為他喜歡做難的事請，因為往往越難的事價值越高，不難的事情很容易做的事情，沒有什么壁壘，人人都可以做，做了以后價值也不高。當時他發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)在中國還是處于嬰兒期，看見中國網(wǎng)民是迅猛地發(fā)展，而中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的增速，是中國GDP增速的5倍。所以他覺得一定要在快速發(fā)展的行業(yè)里創(chuàng)業(yè)。

　　至于怎樣切入電子商務(wù)，他決定一定要找一個好的，而且有一定壁壘的，將來發(fā)展?jié)摿艽蟮念I(lǐng)域。經(jīng)過研究，他發(fā)現(xiàn)一個滿足大眾所需的、全品種的，讓人們可以足不出戶就享受商品和服務(wù)的商務(wù)模式，網(wǎng)上超市。網(wǎng)上超市以前沒有人做，或者做了沒有成功，說明了它很難。

　　于剛決定迎難而上。他認為電子商務(wù)的難點仍在供應(yīng)鏈管理。作為超市，快速消費品東西都比較大，比較重，難以配送，有些易漏、易損，特別是保質(zhì)期短的商品，供應(yīng)鏈管理變得非常重要。而供應(yīng)鏈管理恰好是于剛做了大概20多年研究的領(lǐng)域，所以就選擇了這個網(wǎng)上超市這種快速消費品切入。

　　近年來，垂直電子商務(wù)的代表當當、京東、易迅等都進入了發(fā)展的瓶頸期，從而轉(zhuǎn)向大刀闊斧地開拓橫向發(fā)展。而于剛深諳電子商務(wù)綜合化、平臺化的發(fā)展趨勢，從創(chuàng)業(yè)之初就定下了準確的商務(wù)模式，使1號店避免了垂直切入橫向發(fā)展的轉(zhuǎn)型之痛，現(xiàn)在，他專注的目光已經(jīng)聚焦在1號店大規(guī)模的擴張。一方面實現(xiàn)34個城市的配送點，進行地域擴張，另一方面進行品類擴張，今年將再新增50萬種商品，通過規(guī)模效應(yīng)將成本攤薄，提高企業(yè)的核心競爭力。

　　1號店剛上線的時候只有3000個品種，現(xiàn)在已經(jīng)擴展到將近20萬個品種。到今年年底的時候，還要再增加50萬個新品種。這些品種增加一方面是靠自己去采購，引進新的品種。另一方面是通過店中店，引入更多優(yōu)秀商家來補充。

　　另外1號店還通過多種商務(wù)模式來提供更豐富的品類。所有商品中，只有一部分是買斷來銷售的；還有一部分是寄售，銷售掉了才結(jié)算；還有一些是轉(zhuǎn)單，收到訂單以后轉(zhuǎn)給商家，讓商家去完成訂單履行和售后服務(wù)。把所有可能的商務(wù)模式集成起來，按照各個不同的渠道、不同的方式去優(yōu)化，才能使得1號店可以最低成本、最高效率地為客戶服務(wù)。

　　于剛曾跟寶潔打過一個賭。前年8月份他去寶潔中國總部，當時談起戰(zhàn)略合作，訂了一個目標，說一年給寶潔10倍增長。結(jié)果一年下來成長16倍。這在他看來是一個很好的共贏概念。1號店的成長不光是自己的成長，而是跟供應(yīng)商的共贏過程。

　　于剛希望1號店成為業(yè)界顧客體驗最好的企業(yè)，是受人尊重的企業(yè)，這是他跟搭檔劉峻嶺的愿景，如果能夠做到這兩點，他們一定會為顧客、為社會、為員工、為股東創(chuàng)造價值，同時自己也會有價值。對這一點，于剛堅信不移。