網(wǎng)購中，快遞是連接買方和賣方的重要一環(huán)，可以讓消費者在幾天之內(nèi)收到心儀的物品，但其也存在著一定的風(fēng)險。近日，張家港市人民法院審結(jié)一起因貨物破損而引發(fā)的快遞服務(wù)合同糾紛。

　　甲某通過APP下單，向某快遞公司交寄一只名牌包，付款方式為到付現(xiàn)結(jié)，運費金額23元，未保價。貨物送達目的地后，因收件人拒收，貨物被退回。后經(jīng)甲某檢查發(fā)現(xiàn)包有部分損壞，要求該快遞公司照價賠償，而快遞公司只同意按快遞費5倍賠償，故雙方就賠償問題未能協(xié)商一致，訴至法院。

　　法院經(jīng)審理認為，甲某通過APP下單，某快遞公司接單并由快遞員上門收取貨物，雙方成立快遞服務(wù)合同關(guān)系，該快遞公司自接收原告交寄的貨物時起，應(yīng)當(dāng)對貨物承擔(dān)受損、滅失的風(fēng)險，貨物在運輸途中發(fā)生損壞,應(yīng)當(dāng)由快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任?？爝f公司未提供證據(jù)證明曾就限額賠償內(nèi)容向甲某進行說明，故限額賠償內(nèi)容對甲某無效，該快遞公司理應(yīng)按實際損失在其過錯范圍內(nèi)予以賠償。案涉貨物系奢侈品，除修理費用外，仍應(yīng)考慮貨物貶損價值，綜合考慮雙方的過錯程度、損壞程度等因素，法院酌情判決某快遞公司賠付甲某2000元。